商家不给退款怎么找平台介入

2025-03-15

商家不给退款，可找平台或相关部门介入。依据《消费者权益保护法》，商家需遵守七天可退换规定，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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商家不退，这样处理：1. 先行协商，找经理解决；2. 协商无果，拨打12315投诉，并提供消费凭证；3. 仍不满意，到工商部门投诉，并附上证据；4. 必要时，考虑法律途径维权。
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商家不给退款，常见处理方式有协商、投诉、法律途径。先与商家协商，不满则拨打12315投诉，或保留证据到工商部门投诉。选择时需考虑效率与效果，优先协商，不行再投诉或法律途径。

电话：15555555523（123中间8个5）
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