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手机在实体店买后5天不满意能退吗?

吴亮律师2025-07-31普陀区看守所电话

实体店购买手机5天不满意,一般需质量问题才可退。依据《消费者权益保护法》,非网购商品通常需质量问题才支持退货,否则可能影响商家权益,造成不必要的纠纷。
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实体店买手机不满意,常见处理为协商退换。若手机有质量问题,应首选退货;若无质量问题,可与商家协商换货或折价。选择时需考虑手机状况及商家政策。
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实体店手机退货需视情况。有质量问题,直接找商家退货,提供购买凭证;无质量问题想退,需与商家协商,可能需承担折旧费。换货则相对简单,双方同意即可。

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