实体店买的衣服有瑕疵，店家不退不换如何处理

2025-04-03

实体店衣服有瑕疵店家不退换，可投诉处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，商家应负责。若不及时处理，可能导致消费者权益持续受损，影响恶劣。
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衣服瑕疵店家不退换，先协商。协商不成，按以下操作：1.收集证据，如购物凭证、瑕疵照片；2.拨打12315投诉，说明情况；3.等待调解或查处，必要时寻求法律援助。
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处理此问题常见方式为协商、投诉。先与商家协商，无果则拨打12315投诉，由相关部门调解或查处，根据具体情况选择合适方式。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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